Condizioni d’uso.

1. La piattaforma

Assistcasa è un servizio digitale che consente a clienti e professionisti di incontrarsi e scambiarsi preventivi. Non è parte dei singoli contratti di esecuzione del lavoro e non incassa il corrispettivo degli interventi in questa versione.

2. Registrazione

Gli utenti devono fornire dati corretti e mantenere riservate le proprie credenziali. Il servizio è rivolto a utenti maggiorenni.

3. Richieste e offerte

I clienti possono pubblicare richieste autentiche. I professionisti possono inviare offerte pertinenti alle categorie e alla provincia autorizzate. La piattaforma può moderare contenuti e sospendere abusi.

4. Accordi tra le parti

Prezzi definitivi, modalità di pagamento, tempi e condizioni di esecuzione vanno concordati direttamente tra cliente e professionista. Le offerte sono indicative ove dichiarato e vanno chiarite prima di procedere.

5. Recensioni

Le recensioni sono disponibili per gli incarichi contrassegnati come completati dalla parte cliente. Sono vietati contenuti falsi, offensivi o illeciti.

6. Crediti e abbonamenti per professionisti

La registrazione è gratuita. Per inviare un preventivo a una richiesta il professionista spende il numero di crediti visualizzato prima della conferma. I crediti a consumo sono acquistabili in pacchetti; i piani mensili includono un quantitativo prestabilito di crediti, non contatti illimitati. I crediti inclusi si rinnovano al pagamento di ciascun periodo e non si accumulano; gli ulteriori crediti acquistati restano separati nel portafoglio, salvo condizioni di legge e contrattuali da definire. La spesa per l’invio della proposta non garantisce l’acquisizione del lavoro.

Prima dell'attivazione commerciale dovranno essere disciplinati con precisione fatturazione e IVA, recesso, rimborsi, acquisti con crediti residui, contestazione di richieste invalide, rinnovo automatico e disdetta. Questa è una bozza, non un testo contrattuale definitivo.

7. Contatti

Per richieste sulla piattaforma: modulo contatti →